![]() |
姓名: | 樊荣强 |
![]() |
领域: | 人力资源 |
![]() |
地点: | 重庆 渝中 |
![]() |
签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:625
- 博客访问:1587018
9月21日,樊荣强老师受邀请在重庆银行讲授《沟通与口才突破》,该行50多位客服人员与大堂经理参加了培训。这次培训是重庆银行客服人员沟通与口才培训课程的第三次,随后还将举行一系列的培训。本次培训的目标是:学会倾听的技巧,准确地理解与把握客户的心理与需求;4、学会表达的技巧,有效地传递正确与有利的信息。 在21日的培训中,樊老师根据培训总体目标,带领参训人员进行“即兴讲话”练习,随机地抽出一个词汇,即兴展开话题。本次训练展现出所有参训人员良好的训练效果,大多数人都能够应声而起,张嘴就来,而且讲话有条理,有内容。 9月21日,樊荣强在重庆银行培训客服人员口才与沟通 9月21日,樊荣强在重庆银行培训客服人员口才与沟通 ![]() 樊荣强,口才培训师,以实战式、点评式、体验式从事经理人、公务员、专业人士口才培训 |
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。