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专家文章

恒定的品牌战略管理  2007-11-02

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品牌已经成为企业间竞争的核心内容。品牌化经营是中国企业未来发展的必由之路。中国品牌能否崛起,除了企业的努力之外,还需要在品牌管理研究方面有所突破。而当前国内关于品牌的研究与实践还比较滞后。

企业的品牌化经营,并非只是品牌的打造,而是品牌战略管理,是企业将品牌作为经营战略的核心内容来经营的问题,并由此将导致企业的体制、体系、流程发生质的变化。

我认为,国内品牌研究的滞后表现在两个方面:首先是在研究层面上,更多的是探讨“品牌打造”、“建立强势品牌”的问题,似乎只要有了品牌,甚至“名牌”就万事大吉,没有将品牌化经营当作一项系统工程。如珠海巨人、山东秦池、沈阳飞龙等当年名燥一时的企业只是片面追求知名度,而没有进行全方位的品牌管理,致使企业在面临危机时轰然倒塌。其次是在研究角度上,始终没有就品牌的确切概念达成一致,更多地是在品牌的层次、品牌的结构等方面进行探讨、论证。由此,造成了国内品牌理论既没有思想深度,又不具备对企业经营直接的指导意义,始终没有可以具体操作的品牌管理模型,而这正是当前企业迫切需要的。

品牌管理概念与品牌打造概念是既有区别又有联系。主要表现在以下几个方面:

第一,两者最大的差别在于品牌管理是一个变幻的过程,随着市场变化而随时提出应对策略的作战过程。品牌在这一变化过程中进行有效累积、投资、创新,从而更充分地深度发掘产品或企业蕴藏的潜力与能量,使品牌焕发出更强大的生命力,创造出更大的价值。

第二,品牌管理是长期的工作,是与企业发展战略同时进行的,它是企业一切经营手段中的核心战略。

同品牌打造概念相比,品牌管理在企业经营中涉及面更广。品牌管理不仅是塑造品牌本身,更是着眼于提升品牌资产以带来长期利益、远期利益。从品牌的构成来看,以价值创造为主导的功能、情感、故事、形象、概念、传播等是影响品牌构成的主体因素。品牌管理势必以这几个方面为核心,整合企业各项相关资源。因此,品牌管理对企业经营影响是全方位的。

所以,我认为,在某一个阶段,品牌战略高于企业经营战略。企业的主要问题是什么?是制度安排、战略选择、文化塑造。制度是基础,战略是目标与方向,而文化是企业发展的核心动力,品牌战略是建立在文化战略之上的总体战略。

第三,品牌管理是一个系统性的过程。在具体操作上,不仅仅用某一种具体方法或手段去做,而是一项复杂的综合系统工程,需要综合考虑。

第四,品牌管理是一个防范措施。由于品牌管理的战略性、系统性特点,聚合企业内外的资源,因此能够对相关环境的市场变化,甚至是剧烈变化灵活应对、及时处理,规避风险。

第五,品牌管理是企业经营战略的核心。品牌的成功与否,表明企业的经营战略是否成功。

第六,单纯讲打造品牌,容易使企业陷入一个经营误区,即片面追求品牌知名度,而忽视了品牌的美誉度、忠诚度等方面的深层次塑造,从而导致经营的短期行为。品牌管理突出的是对品牌的全面管理过程,尤其强调随着环境变化对品牌的动态调整,因此将更注重企业的远期利益、长期利益。

第七,做品牌的深层目的,是使企业的市场份额不断增加和销售量的增长,而品牌管理的结果是形成“品牌资产”,从而使企业的投资不仅实现销售利润,而且形成独有的“资产”,从而与竞品形成更深层次的差异。只有形成资产的品牌,才能够具备竞争价值。

品牌是在某一特定条件下,或者说是相对稳定的环境中锻造出来的,而企业所处的宏观环境与微观环境是不断变化的。相应的,品牌赖以存在的基础、影响品牌的要素构成同样在发生变化,因此企业必须不断主动地、自觉地对品牌进行调整和修正,以适应环境并影响环境。对品牌的管理是品牌保持持久生命力的根本保证。

类别:品牌战略 |   浏览数(5761) |  评论(0) |  收藏

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