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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
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《高绩效团队管理培训》 2015-10-20

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 培训地点：

1、了解高绩效团队的特征；
2、掌握销售内部控制方法；
3、建立团队协作与信赖关系；
4、掌握生产与运营管理的理念；
5、了解供应链管理的方法与过程；
6、打造高效能的职业化执行团队；
7、掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；
8、打造一支“激情、责任、爱心、付出”的团队。
培训背景：
随着竞争的加剧，只靠个人的超强能力，已经不能使企业取得成功，个人英雄主义已不复存在。比尔盖茨曾说过：“团队合作是一家公司成功的保证。不重视团队合作的公司是无法取得成功的。”全球成功企业的事实已经证明，只有高效的团队才能使企业和部门持续的发展，才能让企业真正的具备效率。可以说，高效团队是企业成功的引擎，是企业成功的保障。
作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《高绩效团队管理培训》课程！
 
课程大纲：
 
第一部分：高绩效团队
 
一、团队管理培训引言
分享：《分粥》的故事
分析：冷制度与热管理
分享：《亮剑》里的团队管理
讨论：羽泉组合如果单飞，会怎样？
分享：首度揭秘巨人史玉柱“不散”的团队
结论：从TopPerson到TopTeam（从“超人”到超级团队）
 
二、团队的概念与认知
1、什么是团队？
2、什么是好的团队？
3、团队构成要素（5P）
（1）目标(Purpose)
（2）人(People)
（3）团队定位(Place)
（4）权限(Power)
（5）计划(Plan)
4、团队的特征
（1）明确的目标
（2）相关的技能
（3）相互间信任
（4）共同的诺言
（5）良好的沟通
（6）谈判的技能
（7）公认的领导
（8）内部与外部的支持
5、团队形成发展的过程
（1）团队形成期的特点及管理要点
（2）团队震荡期的特点及管理要点
（3）团队稳定期的特点及管理要点
（4）团队高产期的特点及管理要点
（5）团队转型期的特点及管理要点
分享：天上学大雁！陆上学狼群！海里学海豚！
 
三、团队管理概述
1、团队的影响
2、团队的类型
3、高效团队的特征
4、高效团队的建设方法
5、团队管理在企业中的影响
 
第二部分：销售团队管理
 
一、销售团队管理概述
1、团队的影响
2、团队的类型
3、高效营销团队的特征
4、高效营销团队的建设方法
5、营销团队管理在企业中的影响
 
二、营销团队管理五大失误
1、沟通不当
2、支持不足
3、对低绩效员工视而不见
4、雇用技能不配套的员工
5、意识不到员工的不满情绪
分享：烂苹果理论与团队管理
分享：你的团队最佳人数是多少？
 
三、营销团队的管理原则
1、精神激励与物质奖励相结合
2、管理制度与企业文化相协调
3、大是大非英明小过小错糊涂
4、平等对待与个性化管理同步
5、恩威并施宽严相济赏罚并重
6、维护威信与有错就改相统一
7、知人善任在先用人不疑在后
8、强调结果也要同时注重过程
9、鼓励竞争同时维护整体平衡
10、注重业绩实效但不急功近利
分享：团队管理101招
分享：三个和尚没水喝的领悟
分享：团队管理的翁格玛利效应
 
四、营销团队管理的六脉神剑
1、计划完备
2、说话算数
3、角色分明
4、雷厉风行
5、狼性铁军
6、会带队伍
 
五、销售内部控制实施细则
一、销售业务目标
二、销售财务目标
三、销售经营风险
四、销售财务风险
五、销售业务流程
 
第三部分：生产管理篇
 
一、生产与运营管理的概念
1、生产及效用生产概念
2、掌握生产与运作管理概念
3、生产与运营管理系统地位
4、生产与运营管理历史发展
5、生产与运营管理企业地位
6、生产与运营管理系统内容
 
二、生产与运营战略
1、生产与运营战略的概念
2、生产与运营战略的地位
3、认识生产运营相关概念
4、生产与运营战略的构成
5、企业的竞争力的概念和发展
6、生产模式的基本理论及概念
 
三、产品开发与设计
1、产品开发的含义与意义
2、产品开发的程序和内容
3、新产品概念及开发方向
4、影响新产品开发的因素
5、新产品开发的动力模式
6、成组技术的条件和意义
 
四、项目计划与管理
1、项目管理概念及发展
2、项目计划与组织概念
3、项目控制的相关问题
4、实施项目控制的特点
5、项目管理在企业运用
 
五、生产计划
1、生产计划的工作内容和编制步骤
2、综合生产计划与主生产计划概念
3、生产能力计划的概念分类和构成
4、产品出产进度计划的要求和安排
5、影响企业生产能力的因素有哪些
6、不同类型产品生产进度安排方法
 
六、生产作业计划
1、制定生产作业计划基本要求
2、各种类型的期量标准的制定
3、企业生产作业的计划的制定
4、生产作业中排序的相关问题
5、成批生产类型确定批量方法
 
七、工作研究及工作设计
1、工作研究的概念和内容
2、进行工作研究方法技巧
3、工作标准的概念和分类
4、工作中作业测定的概念
5、生产中工时损耗的分类
6、工作标准按不同尺度分
7、工作设计中的行为理论
 
八、生产过程组织
1、按不同标志划分生产类型
2、多种小批量生产问题途径
3、生产过程组织的时间形式
4、企业生产过程的基本构成
5、组织生产过程的基本要求
 
九、企业流程再造
1、流程再造的概念及关键特征
2、提高流程再造的原因和思想
3、信息技术与流程再造的关系
4、清楚企业流程及流程图方法
5、企业的流程的四个关键要素
 
十、供应链管理
1、供应链的基本概念和内容
2、物资采购的功能以及任务
3、库存管理等相关问题解决
4、有关于库存控制相关问题
5、库存的合理性的科学界定
6、独立需求与相关需求概念
 
 
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