姓名: | 李新章 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 商业模式 | |
地点: | 北京 海淀 | |
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李新章主讲
《商务谈判》课程大纲
培训目标
通过培训,使学员了解商务谈判、掌握商务谈判的步骤、商务谈判的团队组建,谈判的开价、还价、让步和成交技巧,谈判的沟通和各种僵局的化解技巧,识别谈判中的不当谈判手段,掌握双赢谈判的技巧和方法,通过商务谈判直接为企业赢得效益。
培训方式
经典视频片段、互动讲授、情景摸拟、角色扮演、案例分析、分组讨论
适用对象
本课程适用于企业中高层管理人员、销售人员、采购人员、商务人员、财务人员等
课程时间:1-2天
商务谈判课程大纲
第一章 什么是商务谈判
1. 什么是商务谈判
2. 谈判三要素
3. 谈判的原则与步骤
4. 谈判人员的要求
第二章商务谈判准备
1、了解谈判对手
2、收集信息
3、设定谈判目标
4、组建谈判队伍
第三章商务谈判沟通技巧
1、提问技巧
2、倾听技巧 3、阐述技巧 4、应答技巧 5、说服技巧 视频案例:电影中的谈判技巧
第四章商务谈判开场策略
1、报价技巧
2、应对技巧
现场演练:如何开场
第五章 商务谈判中场策略
1、请示上级
2、黑脸白脸
3、让步技巧
现场演练:如何唱黑白脸
第六章 商务谈判收尾 策略
1、交换条件
2、蚕食策略 3、拒绝策略 4、签约技巧 现场演练:如何谈条件
第七章 化解谈判僵局识别谈判手段
1、谈判僵局的几种情形
2、僵局化解方法
3、识别谈判中的不当手段
课程总结
【联系方式】助理叶老师:13811252571
QQ:138112571
【老师常驻地】北京
李新章老师专职助理电话:13811252571 QQ:138112571 |
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